Coincidiendo con el Día Mundial del Farmacéutico (25 de septiembre), Pharma Market ha entrevistado a Luis González Díez, presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM). Para ello acudimos a la sede del COFM y en la sala La Botica, rodeados de farmacopeas, albarelos, balanzas antiguas y un mobiliario de épocas pasadas, conversamos con el portavoz de los farmacéuticos madrileños que ha destacado la labor de todos ellos durante los momentos más críticos de la pandemia ocasionada por la COVID-19, así como la de todos los profesionales sanitarios.

Farmacéuticos y pandemia

Para Luis González Díez, sin duda, hay un antes y un después de la profesión a consecuencia de la pandemia. “Podemos estar satisfechos de cómo ha cambiado la opinión sobre la oficina de farmacia. Se ha demostrado cómo cumple el farmacéutico y se le ha conocido al detalle por lo que es: un profesional sanitario.”

En cuanto a la administración, comenta que “ha utilizado poco a la oficina farmacia”, algo de lo que se lamenta. “Podrían ‘abusar’ más de nosotros”. De hecho, el presidente del COFM asegura que eran los propios pacientes que acudían a la farmacia quienes se extrañaban de que no pudiéramos vender un autotest de diagnóstico o incluso hacer una prueba para su detección. El farmacéutico ha insistido en la idea de que al final el tiempo les ha dado la razón, ya que desde que se autorizó la venta de autotest en las farmacias madrileñas han detectado numerosos casos en la quinta ola. Y es por ello que se pregunta ¿qué hubiera pasado si les hubieran dejado venderlos en el mes de diciembre pasado cuando mucha gente se los pedía para saber si se podían reunir con sus familiares durante las Navidades?

“Podemos estar satisfechos de cómo ha cambiado la opinión sobre la oficina de farmacia. Se ha demostrado cómo cumple el farmacéutico y se le ha conocido al detalle por lo que es: un profesional sanitario.”

González Díez explica también a lo largo de la entrevista que al principio de la pandemia se les criticó mucho por el precio de las mascarillas. “Nosotros no hemos robado a nadie. Solo comprábamos las mascarillas a precios desorbitados y muchas farmacias la hemos vendido al precio de los fabricantes”.

Al mismo tiempo ha hecho mención a la gestión de la pandemia en las farmacias rurales. “Es muy fácil hablar de vacunación en las grandes ciudades y centros urbanos, pero ¿qué pasa con los municipios pequeños? ¿Por qué no se utiliza la farmacia rural para que su población no se tenga que trasladar a otras localidades? Lo mismo sucede con la vacuna de la gripe. ¿Qué problema hay en que el farmacéutico colabore con la campaña de vacunación de la gripe? Solo estoy hablando de ofrecer un servicio que todos los ciudadanos que lo solicitan.”

De hecho, el portavoz afirma que precisamente por ofrecer estos servicios han tenido que “escuchar comentarios muy groseros”.

Ley de Farmacia

En cuanto a la Ley de Farmacia de la Comunidad de Madrid, Luis González Díez ha resaltado que muchos de los “artículos de la ley que los políticos tumbaron, los ha aprobado la propia pandemia, como por ejemplo la atención farmacéutica domiciliaria”. Así pues, se ha demostrado que cuando no se podía salir de casa el farmacéutico se ha acercado a los domicilios para llevar el medicamento a quien lo necesitaba. “Este artículo que para mí era el más importante, ya lo ha aprobado la ciudadanía”.

"En líneas generales, el Colegio de Farmacéuticos solo piensa en una ley que ofrezca el mejor servicio a los ciudadanos."

“Se ha conseguido que tanto los medicamentos de hospitales como de las farmacias se distribuyan y nadie se ha quedado sin fármacos en Madrid”. Y además, “también ha habido farmacéuticos del medio rural que han atendido a municipios cercanos en colaboración con el médico y la enfermera.”

En líneas generales, el Colegio de Farmacéuticos solo piensa en una ley que ofrezca el mejor servicio a los ciudadanos.

Nuevas tecnologías y profesión

En lo referente a las nuevas tecnologías y la digitalización de las farmacias, el presidente ha insistido que el farmacéutico lleva mucho tiempo inmerso en ese proceso como ya se ha podido ver con la implementación de la receta electrónica, a pesar de no recibir ninguna ayuda en este sentido.

“Estamos pendientes de adoptar nuevas medidas en este sentido y hablar con el consejero de la Comunidad. Raro es el mes que no hacemos alguna propuesta que facilite las gestiones y que al final implique un buen servicio al ciudadano”.

El futuro de la profesión está en manos de los propios farmacéuticos, en opinión del portavoz del colegio madrileño. Es por ello que opina que es necesario evolucionar, dar nuevos servicios y adaptarse a lo que pide el ciudadano.

“Nosotros tenemos un estudio de los ‘millones’ de visitas que ahorramos a los ciudadanos a los centros de salud. Tienen que confiar en nosotros como profesionales sanitarios y en que podemos ayudar en enfermedades comunes”.

De forma genérica, considera que es necesario mantener una mesa de diálogo permanente con la administración. “Hay que darle más ‘poder’ al farmacéutico”. Y hace un llamamiento a que algún político para que esté un día entero en una farmacia y que aprecio in situ cómo resulta una jornada en estos establecimientos, la rutina y los problemas a los que tienen que hacer frente.

Al mismo tiempo, añade que en muchas ocasiones las personas acuden a las farmacias solo para pedir consejo. “Nosotros tenemos un estudio de los ‘millones’ de visitas que ahorramos a los ciudadanos a los centros de salud. Tienen que confiar en nosotros como profesionales sanitarios y en que podemos ayudar en enfermedades comunes”.

Por último, haciendo alusión a la celebración del Día Mundial del Farmacéutico, el presidente del COFM afirma que es un día muy emotivo y que anima a todos los profesionales de la farmacia: “Nosotros también nos tenemos que sentir orgullosos de la labor que hacemos”.